Général
Quelle est la politique antitabac ?
Il est strictement interdit de fumer dans mon hôtel. Un espace fumeur est prévu à l'entrée, à l'extérieur de l'hôtel. Si vous décidez de fumer dans votre chambre, vous serez passible d'une amende de 250 €.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ au Florian ?
L'enregistrement commence à 14h00 et le départ jusqu'à 11h00.
Quels sont les horaires d'ouverture de la réception ?
Notre réception est ouverte 24h/24 et 7j/7 !
Le stationnement est-il gratuit ?
Le stationnement est payant. Vous pouvez vous garer gratuitement les trois premières heures devant l'hôtel. Au-delà, un système automatique vous facturera 3,50 € de l'heure.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Puis-je louer des vélos à l'hôtel ?
Oui, c'est possible ! La location de vélos est payante. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à vous renseigner à la réception !
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à l'hôtel ?
Malheureusement, les animaux ne sont pas admis dans mon hôtel.
Chambres
Le petit-déjeuner est-il inclus dans ma réservation ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans votre réservation. Vous pouvez l'ajouter lors de votre réservation, moyennant un supplément de 17,50 € par personne et par jour. Mon hôtel propose un petit-déjeuner buffet continental du lundi au vendredi de 6h30 à 10h30 et le week-end de 8h à 11h.
Quels tarifs proposez-vous à l'hôtel ?
Mon hôtel propose deux tarifs différents : non remboursable et flexible. Mon tarif non remboursable est généralement plus avantageux, mais il n'est pas possible de modifier ou d'annuler votre réservation après l'avoir effectuée. Avec mon tarif flexible, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu'à 24 heures avant votre arrivée.
Proposez-vous des chambres avec balcon / des chambres avec fenêtre ouverte ?
Dans aucune de mes chambres, il est interdit d'ouvrir la fenêtre, pour des raisons de sécurité et de qualité de l'air extérieur. De plus, je ne propose pas de chambres avec balcon.
Lit double / Lits simples
Si vous préférez une chambre avec un grand lit, choisissez les chambres avec « Double » dans leur nom. Si vous préférez une chambre avec deux lits simples, choisissez les chambres « Twin ».
Comment fonctionnent les téléviseurs dans la pièce ?
Chaque chambre de mon hôtel est équipée d'une Smart TV. Vous pouvez ainsi regarder vos programmes préférés sur votre téléviseur depuis votre téléphone (Netflix, etc.). J'ai également trois chaînes de télévision néerlandaises standard : Ned1, Ned2 et Ned3.